“三无产品”是针对消费者最关心的出游问题,即购物、自费、小费等敏感问题专门设计的,以提高旅行社经营的诚信度,从而解决长期困扰消费者的强迫购物、索取小费等问题,使消费者可以明明白白旅游消费。
2009年实施的新《旅行社条例》,为规范旅行社的经营,保护消费者权益提出了一系列新要求。“三无”旅游,就是中青旅重新修改行程模式,按照《条例》强调的量化行程、量化接待标准、量化游览时间等要求推出的新产品。