传统美德润物无声，向每个需要帮助的人伸出援手，"帮"字成为社区和谐建设的切入点
成立于２００１年的望州南社区最早从１９９４年开始逐渐形成，目前社区常住居民２０００多户约６８００人，多数是民生路、高峰路等地过来的老拆迁户，其中低保户、残疾人、孤寡老人比较多，今年７－９月社区统计低保户６４户１７３人，其中残疾４１户，领取失业证人员最多时达３０５人，可是在这个情况十分复杂的老社区里，人们互帮互助蔚然成风，社区生活其乐融融。
"尽自己的能力，能帮就帮"是这个社区的一大特点。这里流传着两个"金妹"的动人故事。居民陈金妹的丈夫几年前去世，本人也身患重病，为了生计她曾和儿子一起捡垃圾为生。邻居单金妹主动与她结成帮扶对子，从自己为数不多积蓄中每个季度拿出１００元接济陈金妹一家，后来单金妹女儿每月也主动拿出９０元帮助这个不幸的家庭，６年时间从没间断。
周月兰的丈夫因病去世后，女儿在读中学，沉重的生活压力之下周月兰一病三年。邻居易达媛主动把她接到自己家里，像亲人一样送饭喂药服侍了一个多月，直到病情好转，还有好几位邻居也主动送钱送物关心周月兰的病情。"那么多帮助我的好邻居，我一辈子都不会忘记，"康复后的周月兰说，"社区有用得着的地方我都会尽力去做。"
望州南社区目前已形成浓郁的互帮互助氛围：退休工人何莲芳年老多病走路十分困难，平时到银行取工资、去超市买菜都十分困难。居民陈培新主动上门安慰老人，并自告奋勇地把何大娘的家务包了下来。买米、买菜、取钱、做饭、洗衣服，陈培新数十年如一日从没间断过；居民张翠云夫妇先后中风偏瘫，社区发动群众捐款３０００多元支付医疗费，黄伟红、冼沛娥等人经常上门洗衣、送菜，捐款捐物难以计数…… 看到邻居生活困难帮一把，见到邻居生病体弱搀一把，如此动人的小故事发生在社区的每个角落，不过每个人都觉得这很平常，居民们说得最多的就是："能帮就帮呗，换了是自己同样也需要别人帮一把的。"
"基层堡垒"聚民心，把社区当家庭、把居民当亲人，"帮"字成为基层党组织工作的出发点和落脚点
居委会主任黄伟玲在望州南社区已经工作了１０年，提起她的名字，很多群众都说，黄主任可以把社区居民当亲人一样看待。每个月几百元工资，黄伟玲多数都花在困难居民身上，自己曾经没钱买菜，甚至借孩子的压岁钱。
一次孤寡老人唐兰珍不慎摔断了腿，身边无人照料，社区干部李洁莲主动担当起全面照料老人的任务，黄伟玲也经常上门帮忙。有一次，黄伟玲刚走进老人家门，就闻到一股异味，原来老人已经大小便失禁。黄伟玲没说二话立即给老人仔细擦身、打扫卫生、清洗衣裤，一直参与照顾老人两个多月。唐兰珍伤好后逢人便夸："亲生女儿也不过是这样啊！"
在望州南社区，每一名党员都在用无声的行动感染着身边的群众。单金妹曾陪黄伟玲一起做入户登记，有一次由于住户思想比较抵触，黄伟玲刚跨进门槛就被铁门挡了出来，一只脚没来得及抽回被门夹得鲜血直流，可她什么都没说，反而一瘸一拐地多次登门，终于打动了对方。"那时她一个月才两三百元钱，辛辛苦苦没有任何名利，这才是真正的讲奉献的好党员，"单金妹说。在黄伟玲的影响下，热心公益的单金妹在５６岁时加入中国共产党，至今她已帮助１０多名下岗人员重新走上工作岗位。
居委会党总支书记王丛清透露，整个社区目前已有９３名党员，以党员为主的居委会还有个不成文的规矩，集体获得的奖金、外出补贴等统统作为社区工作经费，不进入个人腰包；爱心人士赠送给工作人员的慰问品，一律全部转送给社区的困难户。
正是在这些党员骨干分子的影响下，望州南群众有样学样，营造了爱心涌动、互帮互助的温馨氛围。８１岁的老太太伍莲芳退休后本可以平静地颐养天年，可她看到别人整天忙碌自己也闲不住了，小区的治安、防火、防盗、绿化，不管大事小事老人都积极参与，而且还带动了一大群离退休老人一起为大家服务。
真心实意求解民生难题，以群众需要为第一需要，"帮"字成为创新帮扶机制的动力和源泉
望州南社区的一个好做法就是及时对群众的需求作出呼应，群策群力创新工作机制和途径，以"共建共享"为渠道最大限度地激活了广大社区群众对和谐建设的参与热情，使居民迸发出更多的共建和谐的创造活力。
１９９７年６月底香港回归之前，望州南社区计划组织一次拔河活动，当时利用仅有的１００元钱购买了基本用品，又请求社区物业公司协助解决了比赛奖品，最终活动好评如潮，令很多人都没想到。
"群众的需要就是我们的工作，"王丛清说："这类活动的开展很好地融洽了邻里关系。"社区开始想方设法争取多方面支持举办了一系列社区集体活动，拔河，舞蹈比赛，歌赛，包粽子大赛，烹饪厨艺大赛，隔三差五的集体活动促进了居民的沟通交流，居民们又在活动中升华了感情。
根据居民建议和社区实际，２００１年望州南社区创建了首府第一家"社区１１０求助服务中心"，中心２４小时值班，有求必应地处理家庭不和，邻里纠纷，治安案件。去年以来，中心共及时处理各种家庭纠纷、邻里矛盾及治安事件１００多起。
２００５年２月，望州南社区根据居民建议成立了全市首家农民工社区俱乐部，４３０多名外来务工人员在俱乐部可以阅读、健身、上网、打球。在望州南社区，还有一支３０人左右的"老妈妈巡逻队"，她们自发组织起来在小区内巡逻，检查卫生、浇灌花草，发现火灾等安全隐患及时报告居委会和保安。
在平凡而又温馨的望州南社区，不少人在外面有了新房，却依然选择了留守。吴数文夫妇和子女至今挤住在狭小的两房一厅内，儿子长期住大厅，有人想以一套全新的三房一厅跟她换房。"人家的房子又大又漂亮，可我就是舍不得这里，"吴数文说。
南宁市兴宁区委组织部部长韦敏杰说："望州南社区居民以困难群体居多，社区硬件设施条件也相当落后，这样的社区能够凝聚形成'能帮就帮'的和谐民风，为我们基层和谐建设树立了一个看得见、学得着、做得到的实实在在的榜样。"
四次亲赴望州南社区考察的南宁市委书记马飚认为，望州南社区以朴素的"帮"字为突破口扎实开展和谐社区建设工作，充分尊重群众意愿，注重实效而不搞形式主义，量力而行而不盲目攀比，突出特色而不强求一律，已经形成了"衣食住行能帮就帮、就学就业能帮就帮"的和谐局面，其先进经验和做法值得好好学习和推广。（完）
